1. Responsable del tratamiento
Estudio Contable Online, de Robles & Asociados, estudio contable con domicilio en la República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio y de sus canales de contacto: formulario, email y WhatsApp.
El tratamiento se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria.
2. Qué datos recopilamos
Solo los datos que nos das de forma voluntaria al completar el formulario de contacto, escribirnos por WhatsApp o email, o contratar alguno de nuestros servicios. Pueden incluir:
- Nombre y apellido.
- Email y teléfono.
- CUIT o CUIL, cuando hace falta para un trámite contratado.
- Información sobre tu actividad, tu situación fiscal, tu patrimonio o tus empleados, en la medida en que la necesitemos para asesorarte.
- Credenciales o autorizaciones de acceso a organismos, solo cuando un trámite lo requiere y con tu consentimiento.
No pedimos datos sensibles, como información de salud, origen étnico, creencias u opiniones políticas.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y enviarte un presupuesto.
- Prestar el servicio que contrataste y mantenerte al tanto de su avance.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y profesionales del estudio.
La base legal es tu consentimiento y la ejecución del servicio contratado. No usamos tus datos para enviarte publicidad que no pediste.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la relación profesional y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal, contable y profesional aplicable. Vencidos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
Las consultas del formulario que no terminan en una contratación se conservan solo el tiempo necesario para responderlas y hacer su seguimiento.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación: transmisión cifrada por HTTPS, acceso restringido a la información de cada cliente y uso de credenciales solo para el trabajo encargado.
Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.
6. Con quién los compartimos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Solo se comparten en estos casos:
- Organismos públicos (ARCA, organismos provinciales, Inspección General de Justicia, entre otros), con los datos estrictamente necesarios para el trámite que nos encargaste.
- WhatsApp, si elegís ese canal. Los mensajes se rigen además por la política de privacidad de Meta.
- Proveedores de hosting y correo que alojan el sitio y los mensajes, bajo obligación de confidencialidad.
- Cuando una autoridad competente lo requiera por ley.
7. Cookies
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición, lo vamos a informar en esta página y te vamos a pedir tu consentimiento.
8. Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, salvo cuando exista una obligación legal de conservarlos. Escribinos a info@estudiocontableonline.com.ar indicando qué derecho querés ejercer.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe las denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
9. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.